“Đội anh yếu lắm.” Tôi nghe câu này rất nhiều trong các buổi trao đổi với CEO doanh nghiệp nhỏ và vừa. “Nhân viên không chủ động.”“Giao việc xong vẫn phải nhắc.”“Không ai chịu trách… Vì sao đội nhóm không gánh được việc?