Trong kinh doanh, ai cũng muốn Tăng trưởng. Nhưng với hơn 11 năm làm việc tại những “kỳ lân” tăng trưởng nóng như Grab, Tiki, Gojek, tôi – An Phạm – nhận ra một sự thật tàn khốc:
“Doanh nghiệp thường không chết vì đói (thiếu khách). Doanh nghiệp thường chết vì ăn quá no (tăng trưởng quá nhanh mà bộ máy không theo kịp).”
Khi doanh thu tăng gấp đôi, khối lượng công việc tăng gấp ba, và sự hỗn loạn tăng gấp mười. Đó là lúc “chiếc ghế” doanh nghiệp bị gãy, vì 4 chân trụ (Tài chính – Kinh doanh – Vận hành – Nhân sự) không còn vững.
Tôi ở đây để giúp bạn gia cố chân trụ yếu nhất và khó lường nhất: NHÂN SỰ.
Tại sao bạn cần “Hạ tầng” trước khi xây cao ốc?
Nhiều CEO tìm đến tôi khi sự việc đã rồi: Nhân viên nghỉ việc hàng loạt, các phòng ban đổ lỗi cho nhau, đơn hàng bị sót… Họ muốn tôi “chữa cháy”. Nhưng cách làm của An Phạm Nhân sự là “Phòng cháy”.
Tôi giúp bạn xây dựng Hạ tầng Nhân sự (HR Infrastructure) để đón đầu sự tăng trưởng:
- Sơ đồ tổ chức (Org Chart) cho tương lai: Không vẽ cho hiện tại. Tôi giúp bạn vẽ bộ máy cho quy mô 100, 200 người ngay từ bây giờ. Để khi khách hàng ập đến, bạn chỉ việc lắp người vào là chạy.
- Dòng chảy ra quyết định: Ai được quyền quyết cái gì? Khi nào cần hỏi sếp, khi nào được tự quyết? Xóa bỏ nút thắt cổ chai mang tên “Chờ Sếp Duyệt”.
- Quy hoạch đội ngũ kế cận (Succession Planning): Nếu ngày mai Giám đốc Kinh doanh nghỉ việc, ai thay thế? Tôi giúp bạn trả lời câu hỏi đó trước khi khủng hoảng xảy ra.
Nhân sự không phải là “Hậu phương”, Nhân sự là “Tiền tuyến”
Tôi muốn thay đổi tư duy của các chủ doanh nghiệp Việt: Đừng coi Nhân sự là bộ phận hành chính (Admin).
Khi tôi làm việc tại các tập đoàn công nghệ, bộ phận Nhân sự (People Operations) luôn ngồi cùng bàn tròn chiến lược với CEO.
- Muốn mở rộng thị trường mới? -> Nhân sự phải đi trước để “săn” tướng tài tại vùng đó.
- Muốn ra mắt sản phẩm mới? -> Nhân sự phải đào tạo kỹ năng mới cho đội ngũ Sales/Marketing.
Với vai trò là Business Partner (Đối tác chiến lược), tôi giúp bạn gắn kết mục tiêu tài chính với hành động của con người. Tôi biến chi phí lương thưởng thành khoản đầu tư sinh lời.
Từ “Quản lý” sang “Kiến tạo”
Làm việc cùng An Phạm, bạn sẽ không thấy tôi sa đà vào việc soạn thảo những văn bản sáo rỗng. Tôi tập trung vào việc Kiến tạo năng lực tổ chức.
- Văn hóa hiệu suất cao: Làm sao để một nhân sự bình thường khi bước vào môi trường của bạn tự nhiên trở nên nỗ lực hơn 200%?
- Cơ chế chia sẻ (ESOP/Bonus): Làm sao thiết kế bài toán chia lương thưởng để nhân viên coi công ty như của mình, mà không làm “thủng” quỹ tài chính của sếp?
Đó là những bài toán chiến lược mà một nhân viên HR bình thường không giải được. Cần một người có tư duy của Chủ doanh nghiệp để giải. Để doanh nghiệp có thể tự vận hành và mở rộng, việc tuyển nhân sự theo năng lực và KPI là nền tảng không thể thiếu.
Bạn đã sẵn sàng cho cú nhảy vọt tiếp theo?
Nếu bạn đang ấp ủ tham vọng nhân đôi doanh số, mở thêm chi nhánh, hay IPO… Hãy nhớ rằng: Con đường càng xa, “đôi giày” nhân sự càng phải êm.
Đừng để giấc mơ lớn bị kìm hãm bởi một đội ngũ yếu. Hãy để An Phạm Nhân sự giúp bạn chuẩn bị một bệ phóng vững chắc về con người.
Để khi cơ hội đến, bạn chỉ việc cất cánh.
#AnPhamNhanSu #ChienLuocNhanSu #TangTruongNong #ScalingUp #TaiCauTruc #BusinessGrowth
